Mi Reserva
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Las Condiciones Generales de Utilización rigen las Condiciones de Reserva, de Venta y de Alquiler y se aplican entre la sociedad 1000 et 1 PARIS y toda persona física o moral que utiliza los servicios de la sociedad 1000 et 1 PARIS.
La reserva de servicios cerca de 1000 et 1 PARIS está considerada como aceptación sin reserva de estas Condiciones Generales.
Por "usuario", entendemos a toda persona física o moral que accede a nuestro sitio internet.
Por "comprador", entendemos a toda persona física o moral que efectúa una reserva sobre nuestro sitio internet.
Por "propietario", entendemos a toda persona física o moral que pone en alquiler su alojamiento sobre nuestro sitio internet (individuos, profesionales, arrendadores).
Nuestro sitio internet es una herramienta de reserva y de alquiler de alojamientos en línea que es accesible 24 horas al día y 7 días a la semana. Permite la puesta en línea de todo tipo de alojamientos de individuos y de profesionales.
Los usuarios de nuestro sitio internet tienen acceso a informaciones públicas difundidas libremente por los propietarios de los bienes (fichas descriptivas, equipos, condiciones de llegada, de pago,…) y para los compradores que han efectuado una o varias reservas (recapitulativos de las reservas, la herramienta de modificación,…). Y a informaciones privadas reservadas para los propietarios (gestión de las ofertas, las herramientas de colaboración y de funcionamiento,...).
El propietario propone uno o varios alojamientos sobre nuestro sitio internet gracias a fichas descriptivas detalladas (características, equipos, situación, modalidades al punto, de pago, de fianza,...) y fija libremente sus condiciones de reserva.
El usuario puede efectuar una o varias búsquedas (para encontrar el alojamiento que busca), acceder y consultar libremente las fichas descriptivas.
Para efectuar una reserva en línea, el usuario debe obligatoriamente haber indicado sus fechas de estancia y seguir el procedimiento de reserva. Para validar su reserva, debe cumplir el Prepago de Reserva directamente en línea y deberá respetar las condiciones de pago del saldo y de la fianza exigido por el propietario o por su representante.
Jamás intervenimos en la transacción entre el propietario y el comprador. No podemos estar considerados pues como parte del contrato, que es transmitido automáticamente y graciosamente, en nombre del propietario, por correo electrónico en el momento de la Confirmación de Reserva, al comprador.
Sólo la reserva en línea validada y el Prepago de Reserva en línea aceptado le permite al comprador recibir un correo electrónico de Confirmación de Reserva que comprende las señas del propietario (o de su representante) con el fin de que pueda ponerse en contacto con ello para fijar las modalidades de su estancia o para toda información complementaria.
El acceso y la utilización de nuestros servicios es estrictamente reservado para las personas físicas y morales mayores y capaces jurídicamente o teniendo una autorización delegada de reserva, de alquiler y de suscripción de contrato de alojamiento.
Por las razones indicadas más abajo o por los motivos de oportunidades comerciales, con o sin perjuicio, nos reservamos el derecho a suspender o a cercar unilateralmente sin aviso previo los expedientes de reserva corriente o toda colaboración con nuestros compradores o nuestros propietarios :
- Incumplimiento de las Condiciones Generales y del Reglamento de nuestro sitio (respeto de la vida privada, las condiciones de pago, la regla de alquiler,…),
- Datos personales erróneos,
- Tentativa fraudulenta de difusión de contenido ilegal (particularmente pornografía, difamación, alcanzada el derecho a la imagen, la discriminación, la incitación a la violencia o al odio racial, religioso o étnico),
- Utilización de copia y difusión de obras protegidas por los derechos de autor sin autorización,
- Y la utilización abusiva y fraudulenta de herramientas de colaboración.
Nuestras suspensiones o nuestras cierres de servicio, para nuestros propietarios, no pueden dar lugar a ninguna indemnización y esto a pesar de los daños ocasionados y quien impediría toda utilización de nuestros servicios. Nuestras suspensiones o nuestras cierres de servicio, para nuestros usuarios tomadores pueden dar lugar a indemnizaciones. Éstas son únicamente pagadas por los propietarios en caso de anulación que impide la realización del servicio y para compensar los daños ocasionados. Sólo un acuerdo previo de nuestro sitio internet puede dar lugar a una indemnización pagada por nuestra sociedad.
Para acceder a nuestros servicios, el usuario puede tener acceso, a todo o ida, a herramientade gestión o de reserva de alojamientos, por una contraseña que debe conservarle confidencial y sin reparto, comunicación, ni transferencia a ninguna otra persona física o moral.
El usuario que realiza la puesta en línea de una oferta o el registro de una reserva está obligado a abastecer un correo electrónico que será utilizado como único medio de comunicación entre el propietario, el comprador y 1000 et 1 PARIS. Todo correo electrónico enviado por el sitio internet al propietario y\o al comprador es famoso por haber sido recibido por los susodichos usuarios y reconocen entonces haberse informado de eso.
En el momento de las puestas en línea de los alojamientos, el sitio internet les exige a los propietarios una dirección precisa para verificar la existencia los susodichos alojamientos que nuestra sociedad le propone. A esta dirección también le hecho referencia nuestra herramienta de situación geográfica para facilitar las búsquedas del usuario. Una dirección postal le es exigida al comprador para su identificación y con el fin de ser transmitida al propietario en el correo electrónico de Confirmación de Reserva.
Por razones de protección de los datos y de la confidencialidad, no comunicamos sobre el sitio internet las señas de nuestros propietarios. Nuestra política es comunicarlos en el momento de la puesta en contacto por nuestro sitio internet del propietario y del comprador, a saber en el momento de la transmisión de la Confirmación de Reserva por correo electrónico.
El acceso y la consulta de nuestro sitio internet son totalmente gratuitos. Sólo la realización de una reserva de un alojamiento es retable por el comprador por el pago de un Prepago de Reserva. En cuanto a nuestros propietarios la puesta en línea de oferta de alojamientos es gratuita salvo decisión contraria de 1000 et 1 PARIS y el que los precios serán comunicados a petición si llega el caso.
El precio que hay que pagar por el comprador indicado en etapa 2 de la reserva comprende* :
- El importe de la estancia seleccionado por el comprador,
- Los consumos (agua, electricidad, gas) para el alquiler,
- La Asistencia telefónica por el usuario Propietario o su representante durante la estancia,
- La conexión a Internet en ilimitado,
- La ropa blanca de la cama y la ropa blanca de aseo,
- La limpieza antes de llegada,
- La comisión de 1000 et 1 PARIS (gastos de agencia).
Las tarifas propuestas no comprenden :
- Los gastos de tramitación de 39,00 €,
- Los Servicios a la Carta (servicios personalisables exclusivos 1000 et 1 PARIS).
- Los Suplementos para llegada o una salida aparte de los horarios exigidos por el propietario o su representante,
- El Suplemento de opción de Seguro Anulación o Interrupción de estancia.
Para la validación y el registro definitivo de una reserva, el comprador debe pagar un Prepago de Reserva que se descompone así :
- los gastos de tramitación de 39,00 € (no comprendido en el precio total de la estancia),
- la comisión del 20 % del importe total del alquiler,
- la comisión del 20 % de las opciones eventualmente seleccionado además de la estancia (servicio limpieza de fin de estancia y\o cama de bebe opcional).
El importe del Prepago de Reserva se entiende IVA incluido, esté en la tasa del 19,6 %.
La comisión pagada por el comprador es incluida en el precio fijado sobre el sitio internet. Así el importe del saldo de la estancia debido por el comprador al propietario corresponde al precio de la estancia fijado sobre el sitio internet deducido de la comisión de 1000 et 1 PARIS.
Un justificante de pago del Prepago de Reserva es enviado al comprador inmediatamente por correo electrónico. El modo de pago del Prepago de Reserva se efectúa exclusivamente por Tarjeta Bancaria (Visa o Mastercard) y por el servicio de pago seguro en línea PAYBOX.
La confirmación de una reserva por el comprador le implica el pago del saldo de la estancia al propietario. Las condiciones de pago exigidas por el propietario están disponibles para la ficha de su alojamiento e indicadas en la Confirmación de Reserva enviada por correo electrónico. El importe del saldo debido por el comprador al propietario corresponde al precio de la estancia fijado sobre el sitio internet deducido de la comisión de 1000 et 1 PARIS.
La fianza debido por el comprador y exigido por el propietario corresponde a las condiciones indicadas sobre la ficha de su alojamiento y en el correo electrónico de Confirmación de Reserva. El importe corresponde a una semana máxima de alquiler para las estancias de menos de 29 noches y un mes de alquiler máximo para las estancias de 30 noches y más.
Para obtener un justificante de pago del saldo del alquiler, el comprador debe dirigirse exclusivamente al propietario o a su representante. Nuestro sitio internet no toma, en ningún caso y bajo alguna forma cualquiera sea, la colecta o el pago del saldo del alquiler o de la fianza debidos por el comprador al propietario.
IMPORTANT : Efectuando una reserva vía nuestro sitio internet, el comprador autoriza 1000 et 1 PARIS, de modo irrevocable e incondicional, a comunicarle los datos de su Tarjeta Bancaria al propietario del alojamiento reservado o a su representante.
Cada usuario activo y tomador y propietario, del sitio internet está sometido a la realización de un contrato. El procedimiento de reserva de un alojamiento en línea implica la realización de un contrato estándar entre los cocontratantes, el comprador y el propietario, con arreglo al tipo de alojamiento. El contrato estándar es transmitido a título indicativo (graciosamente y automáticamente) por correo electrónico recíprocamente a las partes por nuestro sitio internet. Comprende entonces el detalle de la reserva : informaciones que conciernen al comprador, el propietario y la reserva (documento descriptivo, tipo de alojamiento, la duración y precio de la estancia, el importe y el medio de pago del Prepago de Reserva, del saldo del alquiler y de la fianza,…) que permite la realización de un contrato.
En caso de litigio, nuestro sitio internet se descarga toda responsabilidad en cuanto al tipo del contrato puesto en disposición, en su contenido y en su utilización.
Invitamos al comprador y el propietario que se acerca a profesionales o a su asesor jurídico. Cada usuario propietario queda libre de establecer un contrato complementario en la llegada del comprador respetando las condiciones abastecidas a nuestro sitio internet.
Por la suscripción del contrato presente, el comprador reconoce y acepta poder valorar responsable para toda degradación de los bienes después de su entrada a los lugares, de la disfunción de los equipos, de la pérdida eventual de las llaves y de todo recurre a un profesional de asistencia.
El propietario está sometido en las condiciones complementarias de estas Condiciones Generales por mandato que confió a el sitio internet para poder publicar y proponerle sonido o sus alojamiento(s) al comprador. Con las condiciones de susodicho mandato, el propietario acepta valorar sólo responsable en caso de litigio relativo a la calidad, la limpieza o la no conformidad de uno o varios alojamiento(s), puesto en línea por el sitio internet con las informaciones que el propietario comunicó. También acepta e irrevocablemente en caso de obligación de negativa de reserva o de indemnizar el sitio internet o de reembolsar al comprador del importe de su prepago de reserva (comisión del 20% del importe total del alquiler + los gastos de tramitación).
La anulación o la modificación de una reserva debe efectuarse directamente y exclusivamente vía el espacio « Mi Reserva» edicado al comprador sobre nuestro sitio internet o directamente en línea. Toda anulación o modificación, no respetando esta regla, no podrá ser aceptada y registrada.
IMPORTANTE : Ninguna demanda de anulación o de modificación de reserva por teléfono podrá ser tenida en cuenta.
El comprador tiene la posibilidad de anular, de modificar o de renunciar a cada momento a su reserva a condición de la aplicación de las condiciones siguientes y convenidas con propietario :
- El comprador anula 30 días y más antes de su llegada (no importa la razón) : el Prepago de Reserva es no reembolsable ;
- El comprador anula menos de 30 días antes de su llegada : puede modificar solamente a las personas inicialmente previstas (con un suplemento de 39,00 € que será facturado por el sitio internet) pero el comprador queda agradecido del Prepago de Reserva y de la integridad del saldo de la estancia cerca del propietario o cerca de su representante ;
- En el caso en el que 1000 et 1 PARIS debe anular su reserva por causas independientes de su voluntad (accidentes, daños importantes, incendio, indisponibilidad del apartamento debido al Propietario…). el sitio internet intentará proponerle otro de sus apartamentos con indización de la tarifa de alquiler. En caso de que, esto sería imposible, el comprador entonces será reembolsado íntegramente el importe de su Prepago de (comisión del 20% del importe total del alquiler + los gastos de tramitación) o sea directamente por el propietario o sea por el sitio internet tan pronto como el propietario habrá indemnizado a este último.
Los alojamientos que no pertenecen ellos todos al mismo propietario, el comprador acepta que en caso de que desea cambiar de alojamiento o el período de su estancia inicial, la modificación estará considerada como una nueva reserva y las condiciones de anulación serán aplicadas tomando en consideración el plazo que se quedará antes de su llegada.
En caso de que, el comprador desea acortar, prolongar su estancia (con arreglo a las disponibilidades) o modificar a las personas inicialmente previstas a la reserva, un suplemento de 39,00 € será facturado por el sitio internet.
1000 y 1 PARÍS practica una política de Prepago de Reserva no reembolsable para el cual ningún reembolso podrá efectuarse una vez el registro de la reserva efectuada por el comprador sobre nuestro sitio internet.
1000 et 1 PARIS le permite suscribir una Seguro Responsabilidad Civil (obligatorio en Francia) y Seguro Anulación para su estancia cerca de la sociedad ADAR.
ADAR cubre en europe los casos de alquileres de menos de 3 meses para evitar las consecuencias de estos eventos :
- Anulación de la estancia,
- Interrupción de la estancia,
- Responsabilidad Civil Vacaciones.
Para tener más información sobre esta Seguro, haga clic AQUÍ
Atención : usted dispone de un plazo de 10 días a partir del registro de su reserva sobre nuestro sitio de internet para suscribir a la seguro Adar.
El comprador puede entrar gratuitamente en los lugares, por defecto (salvo indicaciones contrarias sobre la ficha descriptiva detallada del apartamento), de lunes a sábado de las 15h00 a las 19h00 y dejar los lugares de lunes a sábado de las 9h00 a las 11h00. Las citas son fijadas previamente con la persona encargada acogidas y salidas.
Para toda llegada y para toda salida efectuada el domingo, un día feriado francés o aparte de los horarios anteriormente citados los suplementos siguientes pueden ser exigidos por el propietario o su representante :
- Un suplemento de 29,00 € para una llegada antes de las 15h00 o entre las 19h00 y las 21h00 y\o una salida entre las 7h00 y las 9h00 y\o una llegada o una salida un día feriado francés,
- Un suplemento de 49,00 € para una llegada o una salida nocturna (de las 21h00 a las 7h00).
Nuestro sitio internet no toma, en ningún caso y bajo alguna forma cualquiera sea, la colecta o el pago de los suplementos atados con las condiciones de llegada y con las condiciones de salida, éstos directamente tienen que pagar al propietario o a su representante.
1000 et 1 PARIS permite la puesta en contacto entre el propietario y el comprador por consiguiente el respeto de las condiciones de utilización no exhaustiva se aplican :
- Todos los alojamientos son no fumadores y no aceptan a los animales por razones de higiene salvo indicación y acuerdo contrario del propietario o de su representante ;
- El alojamiento o el alquiler debe conservar su uso de origen es decir el alojamiento turística o de negocios y no deberá en ningún caso permitir en su interior una actividad cualquiera (comercial, ilícita,…) ;
- El alojamiento o el alquiler y sus equipos no deberán ser utilizados como medio de actividad cualquiera y permitir percibir beneficios por alquileres o subarriendos eventuales ;
- El alojamiento o el alquiler deberá obligatoriamente estar ocupado por el comprador y por el número de ocupantes previstos con las condiciones de reserva iniciales o contractuales ;
- El comprador debe someterse a las reglas de vida en comunidad y deben respetar las reglas de copropiedad, claro que el comprador valorará responsable de todo daño que podrá efectuarse en caso de queja de la vecindad ;
- El comprador debe devolver el alojamiento o el alquiler al mismo estado que a su llegada. El comprador valorará responsable de las degradaciones causadas durante la duración de su estancia y deberá pagar, si llega el caso, las facturas para las reparaciones. Le es también pedido al comprador llevar la casa, de vaciar las basuras y de limpiar y ordenar a la vajilla del alojamiento o del alquiler, salvo acuerdo contrario y previo del propietario o de su representante ;
- El comprador reconoce por la aceptación de estas Condiciones Generales tener un Seguro Responsabilidad Civil antes de su entrada en el apartamento (obligatorio en Francia). Si no obstante no es su caso, le es posible suscribir un Seguro Responsabilidad Civil y Seguro Anulación para su estancia cerca de la sociedad ADAR.
Para tener más información sobre esta Seguro, haga clic AQUÍ
IMPORTANTE : En ningún caso, los eventuales daños en relación con los vecinos, a los robos, a las disfunción del gas, de la electricidad, de la conexión internet o del agua y todos los equipos y accesorios incluidos en el apartamento no podrán ser de la responsabilidad de 1000 et 1 PARIS.
* salvo objeciones
Precios, textos y imágenes no contractuales y susceptibles de modificación sin aviso previo. 
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