La anulación o la modificación de una reserva debe efectuarse directamente y exclusivamente vía el espacio « Mi Reserva» edicado al comprador sobre nuestro sitio internet o directamente en línea. Toda anulación o modificación, no respetando esta regla, no podrá ser aceptada y registrada.
Importante : Ninguna demanda de anulación o de modificación de reserva por teléfono podrá ser tenida en cuenta.
El comprador tiene la posibilidad de anular, de modificar o de renunciar a cada momento a su reserva a condición de la aplicación de las condiciones siguientes y convenidas con propietario :
- El comprador anula 30 días y más antes de su llegada (no importa la razón) : el Prepago de Reserva es no reembolsable ;
- El comprador anula menos de 30 días antes de su llegada : puede modificar solamente a las personas inicialmente previstas (con un suplemento de 39,00 € que será facturado por el sitio internet) pero el comprador queda agradecido del Prepago de Reserva y de la integridad del saldo de la estancia cerca del propietario o cerca de su representante ;
- En el caso en el que 1000et1Paris debe anular su reserva por causas independientes de su voluntad (accidentes, daños importantes, incendio, indisponibilidad del apartamento debido al Propietario…). el sitio internet intentará proponerle otro de sus apartamentos con indización de la tarifa de alquiler. En caso de que, esto sería imposible, el comprador entonces será reembolsado íntegramente el importe de su Prepago de Reserva (comisión del 20% del importe total del alquiler + los gastos de tramitación) directamente por el propietario o por su representante.
Los alojamientos que no pertenecen ellos todos al mismo propietario, el comprador acepta que en caso de que desea cambiar de alojamiento o el período de su estancia inicial, la modificación estará considerada como una nueva reserva y las condiciones de anulación serán aplicadas tomando en consideración el plazo que se quedará antes de su llegada.
En caso de que, el comprador desea acortar, prolongar su estancia (con arreglo a las disponibilidades) o modificar a las personas inicialmente previstas a la reserva, un suplemento de 39,00 € será facturado por el sitio internet. El propietario acepta publicando un anuncio sobre nuestra página internet de honrar todas las reservas que le serán enviadas por correo electrónico. Estando obligado a mantener al día su planificación personal de disponibilidades, reconoce y se compromete en no practicar jamás anulación de estancia (salvo en caso de incendio o en caso de degradaciones pesadas que impiden la reserva se hacer).
1000et1Paris practica una política de Prepago de Reserva no reembolsable para el cual ningún reembolso podrá efectuarse una vez el registro de la reserva efectuada por el comprador sobre nuestro sitio internet.
1000et1Paris le permite suscribir una Seguro Responsabilidad Civil (obligatorio en Francia) y Seguro Anulación para su estancia cerca de la sociedad ADAR.
ADAR cubre en europe los casos de alquileres de menos de 3 meses para evitar las consecuencias de estos eventos :
- Anulación de la estancia,
- Interrupción de la estancia,
- Responsabilidad Civil Vacaciones.
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Importante : usted dispone de un plazo de 10 días a partir del registro de su reserva sobre nuestro sitio de internet para suscribir a la seguro Adar.